Genel iş şartları ve koşulları
1. Kapsam
Tüketiciler ve girişimciler tarafından çevrimiçi mağazamız aracılığıyla verilen tüm siparişler için aşağıdaki şartlar ve koşullar geçerlidir.
Tüketici, öncelikle ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilişkilendirilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, yasal bir işlemi tamamlarken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yürüten gerçek veya tüzel kişi veya hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Girişimcinin çelişkili veya tamamlayıcı genel şartlar ve koşullar kullanması durumunda, bunların geçerliliği burada çelişir; Yalnızca bunu açıkça kabul etmemiz durumunda sözleşmenin bir parçası haline gelirler.
2. Sözleşme ortağı, sözleşmenin imzalanması
Satın alma sözleşmesi aşağıdakilerle imzalanır: ek gastro ve havalandırma teknolojisi (Sınırlı sorumluluk).
Ürünleri çevrimiçi mağazaya yerleştirerek, bu ürünler için bir sözleşme akdetmek üzere bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz. Bağlayıcı siparişinizi vermeden önce, sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme yardımcılarını kullanarak ürünlerimizi ilk olarak herhangi bir yükümlülük altına girmeden alışveriş sepetinize koyabilir ve girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sözleşme, alışveriş sepetinde yer alan ürünler için sipariş ver butonuna tıklayarak teklifinizi kabul ettiğinizde kurulmuş olur. Siparişinizi gönderdikten hemen sonra e-postayla başka bir onay alacaksınız.
3. Sözleşme dili, sözleşme metni saklama
Sözleşmenin imzalanması için mevcut dil Almancadır.
Sözleşme metnini kaydedip size sipariş verilerini ve genel şartlar ve koşullarımızı metin biçiminde gönderiyoruz. Sözleşme metnini müşteri girişimizde görebilirsiniz.
4. Teslimat koşulları
Belirtilen ürün fiyatlarına ek olarak kargo ücreti geçerli olabilir. Tekliflerde geçerli olabilecek nakliye masrafları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Genel olarak ek Gastro- und Lüftungstechnik , Moerser Straße 160, 47228 Duisburg, Almanya adresinden aşağıda belirtilen çalışma saatleri içerisinde teslim alma seçeneğiniz vardır: 10:00 – 18:00
5. Ödeme
Mağazamızda genel olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
Kredi kartı
Siparişinizi verirken kredi kartı bilgilerinizi veriyorsunuz. Meşru kart sahibi olduğunuz doğrulandıktan sonra ödeme işlemi otomatik olarak gerçekleştirilecek ve kartınızdan çekim yapılacaktır.
PayPal, PayPal Ekspres
Sipariş işlemi sırasında çevrimiçi sağlayıcı PayPal'ın web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını PayPal aracılığıyla ödeyebilmek için, orada kayıtlı olmanız veya önce kaydolmanız, erişim verilerinizle kendinizi tanımlamanız ve ödeme talimatlarını bize onaylamanız gerekir. Siparişi mağazaya verdikten sonra PayPal'dan ödeme işlemini başlatmasını talep ediyoruz. Ödeme işlemi hemen ardından PayPal tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
Klarna tarafından hemen
Siparişinizi verdikten sonra çevrimiçi sağlayıcı Sofort GmbH'nin web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını Sofort üzerinden ödeyebilmeniz için internet bankacılığına açık bir banka hesabınızın olması, kendinizi buna göre tanıtmanız ve ödeme talimatını bize onaylamanız gerekmektedir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız. Ödeme işlemi hemen ardından Sofort tarafından gerçekleştirilecek ve hesabınızdan çekim gerçekleştirilecektir.
Google Pay
Fatura tutarını Google Pay aracılığıyla ödeyebilmeniz için Google hizmet sağlayıcısına kayıtlı olmanız, Google Pay işlevini etkinleştirmiş olmanız, erişim verilerinizle kendinizi tanımlamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
Apple Pay
Fatura tutarını Apple Pay ile ödeyebilmeniz için “Safari” tarayıcısını kullanmanız, Apple servis sağlayıcısına kayıtlı olmanız, Apple Pay fonksiyonunu etkinleştirmiş olmanız, erişim verilerinizle kendinizi tanımlamanız ve ödeme talimatlarını onaylamanız gerekmektedir. Ödeme işlemi sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
nakit ödeme başlangıcı
Fatura tutarını tahsilat sırasında nakit olarak ödersiniz.
6. Cayma hakkı
Tüketiciler, iptal politikasında açıklandığı üzere yasal cayma hakkına sahiptir. Girişimcilere gönüllü olarak çekilme hakkı tanınmamaktadır.
7. Mülkiyetin muhafazası
Mallar, ödemenin tamamı yapılana kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
Aşağıdakiler girişimciler için de geçerlidir: Devam eden bir iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tam olarak çözümlenene kadar malların mülkiyetini saklı tutarız. Rezerve edilmiş malları normal iş akışı içerisinde yeniden satabilirsiniz; Bu yeniden satıştan kaynaklanan tüm talepleri - rezerve edilen malların yeni bir ürünle birleştirilmesine veya karıştırılmasına bakılmaksızın - fatura tutarı tutarında önceden bize devredersiniz ve biz de bu devri kabul ederiz. Talepleri tahsil etme yetkiniz devam etmektedir ancak ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz durumunda talepleri kendimiz de tahsil edebiliriz.
8. Nakliye hasarı
Tüketiciler için aşağıdakiler geçerlidir: Mallar belirgin bir nakliye hasarıyla teslim edilirse, lütfen bu tür hataları mümkün olan en kısa sürede teslimatçıya bildirin ve lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Şikayette bulunmamanız veya bizimle iletişime geçmemeniz, yasal talepleriniz ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız açısından hiçbir sonuç doğurmaz. Ancak bunlar, nakliyeciye veya nakliye sigortası şirketine karşı kendi taleplerimizi ileri sürmemize yardımcı olur.
Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Ürünü nakliyeciye, nakliyeciye veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere görevlendirilen kişi veya kuruma teslim ettiğimiz anda kazara kaybolma ve kazara bozulma riski size geçer. Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. maddesinde düzenlenen şikayetleri inceleme ve bildirme yükümlülüğü tacirler için geçerlidir. Burada düzenlenen bildirimi yapmadığınız takdirde, muayene sırasında görülmeyen bir kusur olmadığı sürece mal onaylanmış sayılır. Bir kusuru sahtekarlıkla gizlemişsek bu geçerli değildir.
9. Garanti ve Teminatlar
Aşağıda aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, yasal sorumluluk kanunu geçerlidir.
Tüketiciler kullanılmış mal satın aldıklarında aşağıdakiler geçerlidir: Ayıp, malın tesliminden itibaren bir yıl sonra ortaya çıkarsa, ayıp talepleri hariç tutulur. Malın tesliminden itibaren bir yıl içinde meydana gelen ayıplar, malın tesliminden itibaren iki yıllık yasal zaman aşımı süresi içinde talep edilebilir.
Girişimciler için, yeni üretilen ürünlerdeki kusurlara ilişkin taleplere ilişkin zaman aşımı süresi, riskin transferinden itibaren bir yıldır. Kullanılmış malların satışı her türlü garantinin hariç tutulmasına tabidir. § 445a BGB'ye göre rücu hakkına ilişkin yasal zaman aşımı süreleri etkilenmez.
Girişimciler için yalnızca sözleşmede yer alan kendi bilgilerimiz ve üreticinin ürün açıklamaları, malın kalitesine ilişkin bir anlaşma olarak kabul edilir; Üreticinin kamuya yaptığı açıklamalar veya diğer reklam açıklamaları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Teslim edilen ürünün kusurlu olması durumunda, girişimcilere öncelikle kendi takdirimize bağlı olarak kusuru gidererek (onarım) veya kusursuz bir ürün teslim ederek (değişim teslimatı) bir garanti sunacağız.
Yukarıdaki kısıtlamalar ve kısaltılmış süreler bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil acentelerimizin neden olduğu zararlardan kaynaklanan talepler için geçerli değildir.
• yaşamın, bedenin veya sağlığın zarar görmesi durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali veya dolandırıcılık durumunda
• yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde uygulanması için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulacağına güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (temel yükümlülükler)
• mutabakata varılması halinde garanti vaadi kapsamında
• Ürün Sorumluluğu Kanunu'nun uygulama kapsamı açık olduğu sürece.
Geçerli olabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkındaki bilgiler, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.
Müşteri hizmetleri: E-postayla info@ekgastrotechnik.de
10. Sorumluluk
Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil acentelerimizin neden olduğu zararlardan kaynaklanan taleplerde her zaman sınırsız sorumluluğumuz vardır.
• yaşamın, bedenin veya sağlığın zarar görmesi durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali durumunda
• üzerinde anlaşmaya varılması halinde, garanti vaatleri durumunda veya
• Ürün Sorumluluğu Kanunu'nun uygulama kapsamı açık olduğu sürece.
Tarafımızca hafif bir ihmal nedeniyle, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulacağına güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) ihlali durumunda, yasal temsilciler veya vekil temsilciler için sorumluluk, sözleşmenin akdedildiği tarihte öngörülebilir miktarla sınırlıdır. Tipik olarak beklenmesi gereken hasar sınırlıdır.
Aksi takdirde hasar talepleri kapsam dışıdır.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu, burada bulabileceğiniz çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için bir platform sunmaktadır. Tüketici tahkim kurulu önünde bir anlaşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya ne mecburuz ne de böyle bir isteğimiz var.
12. Son hükümler
Girişimciyseniz, Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Konvansiyonu hariç olmak üzere Alman yasaları geçerlidir.
FÖHLISCH Rechtsanwälte ile işbirliği içinde Trusted Shops yasal metin yazarı ile oluşturulan genel şartlar ve koşullar .